HIPIN Update.

Geachte HIPIN Klant,

Op 1 februari 2017 wordt er een update uitgevoerd op het telefonieplatform. Deze update heeft tot gevolg dat per 1 februari alleen HIPIN versies van 2.5.40 of hoger werken. Om te voorkomen dat u na deze datum niet meer kunt verbinden verzoeken wij u onderstaande stappen uit te (laten) voeren. Tevens wordt met de update naar 2.5.40 een 'wachtwoord vergeten' link aan het inlogscherm van HIPIN toegevoegd.

Om uw HIPIN succesvol te upgraden kunt u de volgende stappen gebruiken:

Druk met uw rechtermuisknop op het HIPIN bolletje en druk op Configuratie. (Dit bolletje staat er alleen indien HIPIN is opgestart)

1

Klik aan de linkerzijde op Versies en druk op download

Heeft u geen download knop of is uw versie hoger als 2.5.40? Dan is er vanuit u geen interactie benodigd en werkt alles naar behoren.

2

Hierna zal de update gedownload worden als de update gedownload drukt u dan op de knop update.

(indien u een wachtwoord nodig heeft en uw eigen wachtwoord van uw computer account niet werkt kunt u ons voor ondersteuning bellen op 088 5000 950)

3

Hierna komt het volgende scherm. Druk op volgende.

4

Druk op akkoord.

5

Druk op Installeren.

6

Druk op voltooien.

7

Uw HIPIN is succesvol geïnstalleerd mocht er iets niet goed functioneren belt u ons dan gerust op 088 5000 950.