Geen systeembeheerder in vaste dienst en toch professioneel beheer…

Met de Remote Support service van dufaco business center zijn ook de organisaties die niet over een eigen systeembeheerder beschikken verzekerd van een optimale conditie van hun IT systemen.

Via een veilige VPN- of inbelverbinding worden op afstand zowel de systemen als de netwerkinfrastructuur gecontroleerd op een juiste werking. Eventuele problemen worden hierdoor tijdig gesignaleerd en verholpen, waardoor uitval van systemen veelal kan worden voorkomen.

Indien zich onverwachts een probleem voordoet, kan in de meeste gevallen vrijwel direct met het onderzoek naar het probleem worden aangevangen.

Met deze remote services kunnen wij de meest voorkomende werkzaamheden zonder bezoek op locatie uitvoeren. Denk hierbij aan :

• Backup controle
• Server(s) en werkstations updaten met patches en hotfixes
• Installeren van noodzakelijke servicepacks
• Virussen, Spyware aanwezigheid controleren
• Logfiles nalopen
• Harddiskruimte controleren
• Opschonen overbodige bestanden
• Eventviewer controleren op kritische meldingen
• Documentatie netwerk bijhouden

Onze jarenlange ervaring leert ons dat het pro actief beheer van uw IT omgeving zal leiden tot een daling van uw incidenten/problemen.

Voor onze remote oplossingen maken wij gebruik van een aantal verschillende oplossingen. Een aantal hiervan zijn :

• Teamviewer
• PC-Visit
• RDP

We beheren inmiddels honderden werkplekken. Die relaties zijn blij met ons omdat we beter, sneller en goedkoper werken dan hun eigen systeem beheerder of hun vorige ICT leverancier. Neem contact met ons op om te kijken wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen.